10. バーチャルアシスタント – AIチャットボット
WiseHomeGuidesは、画面右下の »? »ボタンからアクセスできるAI搭載バーチャルアシスタントを提供しています。
- 目的:製品に関する質問への回答。
- 収集データ:メッセージと言語のみ。個人情報は保存されません。
- 保存:会話は保持されません。
- AIモデル:オープンソース(Llama 3 / Qwen)をローカルサーバーで実行。
- 透明性:EU AI Actに準拠。
11. アクセシビリティ
目標レベル WCAG AAA。画面右下の「アクセシビリティ」ボタンからパネルを利用できます。
12. インフラストラクチャサービス
CDNとしてCloudflareを使用しています。限定的な技術データ。プロファイリングは行いません。
分析データの収集
2026年5月より、以下のツールからデータを統合する集中分析プラットフォームを導入しています:
Google Analytics 4(GA4)
Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)が提供するウェブ解析サービスGoogle Analytics 4を使用しています。収集データ: 訪問ページ、セッション時間、直帰率、トラフィックソース、おおよその国、デバイスタイプ。IPアドレスは匿名化されます。法的根拠: 同意(GDPR第6条1項(a))。分析クッキーを受け入れるまでGA4は無効です。保存期間: 14ヶ月。
Matomo(セルフホスト)
自社サーバー(Hetzner、フランクフルト)でホストするMatomoを使用しています。第三者へのデータ送信なし、トラッキングクッキーなし、匿名化データ。法的根拠: 正当な利益(GDPR第6条1項(f))。
Sentry(セルフホスト)
自社サーバーでホストするエラー・パフォーマンス追跡プラットフォームSentryを使用しています。法的根拠: 正当な利益(GDPR第6条1項(f))。保存期間:エラー30日、トレース90日。
Google Trends & YouTube Trends
Google TrendsおよびYouTube Data APIを使用して検索トレンドを分析しています。集約・匿名化データ。法的根拠: 正当な利益(GDPR第6条1項(f))。
Google Search Console(GSC)
SEOパフォーマンス分析のためにGoogle Search Consoleを使用しています。ページ単位のデータ、個人を特定できる訪問者情報なし。法的根拠: 正当な利益(GDPR第6条1項(f))。
統合分析データベース
これらのデータを安全な内部データベースに一元管理。ローカル保存、個人情報なし、第三者送信なし。匿名化集計データは無期限保存。